Київ, Україна
artARTERY | Digital-агентство
Розробка та створення сайтів для бізнесу - Digital-агентство у Києві
Телефон:
Email:
Технічна підтримка проєктів:
support@artartery.net
Обговорити проєкт
Маєте проєкт? У нас є рішення.
Замовник:
Акціонерне товариство «КРЕДИТВЕСТ БАНК» (АТ «КРЕДИТВЕСТ БАНК») - перший турецький банк в Україні з 100% іноземним капіталом. Заснований у жовтні 2006 року, отримав ліцензію НБУ та розпочав діяльність у лютому 2007 року. Входить до складу міжнародної фінансової групи Altınbaş Holding (Туреччина), яка об'єднує 35 брендів на 3 континентах. Спеціалізується на підтримці малого, середнього та аграрного бізнесу, експортерів та виробників. Кредитний рейтинг uaAAA (найвища кредитоспроможність) від IBI-Rating та "Rurik".
Digital-агентство artARTERY отримало завдання провести комплексний аудит та забезпечити технічну підтримку корпоративного банківського сайту АТ «КРЕДИТВЕСТ БАНК» - від дослідження функціоналу banking-платформи до розробки нових онлайн-калькуляторів депозитів та кредитів, модернізації систем безпеки та впровадження сучасних digital-банкінг рішень для підвищення конкурентоспроможності першого турецького банку в Україні.
Ключовим завданням було виявлення існуючих та потенційних проблемних місць у функціоналі корпоративного сайту банку через глибокий технічний аудит - аналіз продуктивності під навантаженням, оцінка систем безпеки відповідно до вимог НБУ, перевірка коректності роботи модулів онлайн-банкінгу. На основі результатів аудиту необхідно було сформувати стратегічний план доробок та модернізації banking-платформи з пріоритетом на розробку нових онлайн-продуктів для клієнтів банку.
Проєкт передбачав не лише виправлення виявлених технічних проблем, але й проактивний розвиток функціоналу - створення депозитного калькулятора з автоматичним розрахунком відсотків та термінів, кредитного калькулятора для попередньої оцінки умов фінансування, систем онлайн-заявок на банківські продукти. Особлива увага приділялася забезпеченню стабільності та безпеки передачі даних клієнтів банку, що критично важливо для фінансових установ з іноземним капіталом.
Спеціалісти digital-агентства artARTERY реалізують комплексний проєкт технічної підтримки та розвитку банківського сайту для АТ «КРЕДИТВЕСТ БАНК» - першого турецького банку в Україні. Виконують глибокий технічний аудит banking-платформи, розробляють та впроваджують онлайн-калькулятори депозитів і кредитів, модернізують системи безпеки та оптимізують функціонал для покращення digital-банкінгу та залучення нових клієнтів через онлайн-канали.
Проєкт технічної підтримки корпоративного сайту Creditwest Bank Ukraine демонструє готовність команди artARTERY вирішувати будь-які завдання - від створення banking-платформ з нуля до комплексної технічної підтримки та розвитку існуючих фінансових порталів. Робота над банківським сайтом велася за перевіреним планом з фокусом на аудит, виявлення вразливостей, модернізацію функціоналу та впровадження нових онлайн-сервісів для клієнтів банку.
Проведено всебічний аналіз структури корпоративного сайту банку Creditwest та його програмної частини на CRM Бітрікс. Детально перевірено роботу всіх користувацьких модулів онлайн-банкінгу - особистого кабінету клієнтів, систем авторизації, модулів відображення банківських продуктів (депозити, кредити, картки). Проаналізовано архітектуру бази даних MySQL, оптимізацію SQL-запитів, індексацію таблиць для швидкого доступу до даних клієнтів.
Перевірено коректність роботи всіх JavaScript-скриптів, AJAX-запитів для асинхронного завантаження контенту, валідації форм заявок на банківські продукти. Проаналізовано якість адаптивної HTML-верстки для коректного відображення banking-платформи на мобільних пристроях (смартфони, планшети) та десктопах. Оцінено використовувані SSL-сертифікати безпеки для шифрування даних, відповідність стандартам захисту персональної інформації клієнтів банку згідно з вимогами НБУ та міжнародних регуляторів.
Проведено комплексне тестування швидкості роботи банківського сайту - виміряно час завантаження сторінок, швидкість відповіді серверів на запити користувачів, продуктивність під різними рівнями навантаження. Виконано стрес-тестування для оцінки стійкості banking-платформи під піковими навантаженнями (початок робочого дня, зарплатні періоди, масові виплати). Виявлено вузькі місця в інфраструктурі, які могли призвести до уповільнення роботи сайту або недоступності онлайн-сервісів для клієнтів.
Всі виявлені проблеми та баги детально задокументовано - створено реєстр технічних проблем з пріоритизацією за критичністю (критичні, високі, середні, низькі). Сформовано детальний план виправлення з термінами виконання для кожної задачі. Проведено root cause analysis для розуміння першопричин проблем та запобігання їх повторення в майбутньому. Підготовлено рекомендації щодо архітектурних змін для підвищення масштабованості та відмовостійкості banking-платформи.
Окрім виправлення виявлених проблем, виконано проактивне коригування потенційно ризикових місць у код-базі та архітектурі banking-платформи. Оновлено застарілі бібліотеки та frameworks для підтримки сучасних стандартів веб-розробки та безпеки. Впроваджено додаткові валідації вхідних даних для запобігання SQL-ін'єкціям та XSS-атакам. Налаштовано системи логування для відстеження подій та швидкого виявлення аномалій у роботі сайту.
Спеціалісти digital-агентства artARTERY розробили та інтегрували в функціонал банківського сайту критично важливі додаткові модулі для покращення customer experience. Створено інтерактивний депозитний калькулятор з автоматичним розрахунком відсотків, нарахувань та загальної суми виплат по депозиту з урахуванням терміну розміщення, суми вкладу, типу капіталізації (щомісячна, щоквартальна, в кінці терміну). Калькулятор дозволяє клієнтам банку самостійно порівнювати різні депозитні програми та обирати найвигідніший варіант без відвідування відділення.
Розроблено кредитний калькулятор для попередньої оцінки умов фінансування - розрахунок щомісячного платежу, переплати по кредиту, графіку погашення з урахуванням суми позики, процентної ставки, терміну кредитування. Калькулятор допомагає потенційним позичальникам оцінити свою платоспроможність перед поданням заявки на кредит, що підвищує конверсію заявок та зменшує відмови. Впроваджено систему онлайн-заявок на банківські продукти - клієнти можуть подати попередню заявку на депозит, кредит або картку безпосередньо через сайт з прикріпленням необхідних документів.
Впроваджено комплекс заходів для підвищення безпеки banking-платформи відповідно до вимог Національного банку України та міжнародних стандартів фінансової безпеки. Налаштовано багаторівневе SSL/TLS шифрування для захисту всього трафіку між клієнтом та сервером банку. Реалізовано системи захисту від DDoS-атак для забезпечення доступності онлайн-сервісів навіть під час масованих кібератак. Впроваджено Web Application Firewall (WAF) для фільтрації шкідливого трафіку та запобігання експлуатації вразливостей.
Налаштовано системи виявлення та запобігання вторгнень (IDS/IPS) для real-time моніторингу підозрілої активності та автоматичного блокування атак. Впроваджено багатофакторну автентифікацію (MFA) для доступу до адміністративної панелі та критичних операцій. Реалізовано регулярне резервне копіювання даних з можливістю швидкого відновлення у разі інциденту. Проведено penetration testing для перевірки ефективності систем захисту та виявлення потенційних вразливостей до їх експлуатації зловмисниками.
Всі внесені зміни та нові модулі проходили ретельну перевірку через багаторівневий процес тестування. Виконано функціональне тестування для підтвердження коректної роботи депозитного та кредитного калькуляторів, систем онлайн-заявок, оновлених модулів особистого кабінету. Проведено юзабіліті-тестування з реальними користувачами для оцінки зручності інтерфейсів та виявлення проблем у користувацькому досвіді. Виконано кросбраузерне тестування на різних браузерах (Chrome, Firefox, Safari, Edge) та операційних системах.
Здійснено regression testing для підтвердження, що нові зміни не порушили роботу існуючого функціоналу banking-платформи. Проведено навантажувальне тестування після впровадження модернізацій для перевірки стабільності під піковими навантаженнями. При виявленні будь-яких проблем або відхилень від очікуваної поведінки оперативно впроваджувалися необхідні виправлення та повторне тестування. Це забезпечило високу якість всіх доставлених рішень та мінімізувало ризики для бізнесу банку.
Після успішного завершення аудиту, модернізації та впровадження нових модулів організовано перехід до режиму комплексної технічної підтримки корпоративного сайту Creditwest Bank Ukraine в режимі 24/7. Digital-агентство artARTERY забезпечує цілодобовий моніторинг працездатності banking-платформи, швидке реагування на технічні інциденти, планові оновлення та безпекові патчі. Регулярно проводяться превентивні перевірки для виявлення потенційних проблем до їх впливу на роботу онлайн-сервісів.
Розроблено стратегію подальшої модернізації та покращення банківського сайту з урахуванням сучасних fintech-трендів до 2030 року. Підготовлено рекомендації щодо впровадження Open Banking API для інтеграції з третіми сторонами, mobile-first підходу для оптимізації мобільного досвіду, AI-chatbot для автоматизації customer support. Запропоновано концепцію інтеграції biometric authentication (Face ID, Touch ID) для підвищення безпеки та зручності, впровадження instant payments для миттєвих переказів, розробки Progressive Web App (PWA) для швидкого доступу до онлайн-банкінгу.
В результаті комплексної технічної підтримки та розвитку banking-платформи АТ «КРЕДИТВЕСТ БАНК» отримує:
Технічна підтримка та розвиток корпоративного сайту Creditwest Bank Ukraine забезпечили першому турецькому банку в Україні сучасну технологічну базу для конкуренції на ринку фінансових послуг. Digital-агентство artARTERY не просто усунуло технічні проблеми та баги, а створило фундамент для стратегічної digital-трансформації - від впровадження онлайн-калькуляторів та систем заявок до підвищення безпеки та продуктивності banking-платформи. Клієнти банку отримали зручні інструменти для самостійного розрахунку депозитів і кредитів, подання онлайн-заявок без відвідування відділень, що підвищує задоволеність сервісом та лояльність до банку Creditwest.
