Розробка інтернет-магазину під ключ для WÜRTH як B2B eCommerce-платформи
Інтернет-магазини та e-commerce
Клієнт:
WÜRTH (Вюрт Україна) — українське представництво міжнародного концерну Würth Group, одного з найбільших світових постачальників професійного інструменту, технічної хімії, монтажних систем, засобів захисту та рішень для промисловості, будівництва й автосервісу.
Компанія «ВЮРТ-УКРАЇНА» працює на українському ринку з 1993 року як 100% дочірнє підприємство німецької компанії Adolf Würth GmbH & Co. KG, забезпечуючи корпоративних і професійних клієнтів широким асортиментом продукції для бізнесу та виробництва.
До міжнародної групи Würth входять понад 400 компаній у більш ніж 80 країнах світу, а бренд WÜRTH є одним із глобальних лідерів у сегменті B2B-постачання професійних товарів і технічних рішень.
Для компанії такого масштабу інтернет-магазин є ключовим цифровим каналом продажів, що забезпечує доступ до великого каталогу продукції, корпоративних сервісів, персональних умов співпраці та онлайн-замовлень для B2B і B2C клієнтів.
Цілі розробки інтернет-магазину WÜRTH
Метою проєкту для digital-агентства artARTERY стала розробка інтернет-магазину для WÜRTH (Вюрт Україна) - українського представництва міжнародного концерну WÜRTH. Інтернет-магазин мав стати не просто онлайн-каталогом, а повноцінною B2B eCommerce-платформою для роботи з корпоративними, оптовими та роздрібними клієнтами з урахуванням масштабів бренду та складної логіки продажів.
У межах проєкту команда artARTERY виконала створення інтернет-магазину зі складною структурою великого товарного каталогу, службових сторінок, контентних розділів і особистого кабінету клієнта, адаптованого під корпоративних покупців і B2B сценарії роботи.
Окремим завданням стала інтеграція інтернет-магазину з платіжними, логістичними та складськими сервісами, а після запуску - технічна підтримка інтернет-магазину, супровід і подальший розвиток eCommerce-рішення відповідно до бізнес-потреб компанії WÜRTH.
Основні завдання роботи над веб-проєктом
- аналіз технічного завдання на розробку інтернет-магазину;
- проєктування архітектури eCommerce-платформи з багаторівневим каталогом;
- створення каталожних сторінок, сторінок товарів і службових розділів;
- розробка особистого кабінету для корпоративних і роздрібних клієнтів;
- підключення інформаційних і сервісних модулів до особистого кабінету;
- налаштування персональних знижок, бонусів і цінових правил для B2B-клієнтів;
- інтеграція інтернет-магазину із системою контролю складських залишків;
- підключення онлайн-оплати банківськими картками;
- впровадження інтеграції доставки «Нова пошта»;
- інтеграція онлайн-чату та кол-центру;
- розробка програмного коду інтернет-магазину на CMS;
- адаптивна HTML-верстка у корпоративному стилі WÜRTH;
- реалізація двомовної версії сайту;
- підготовка інструкцій з адміністрування;
- навчання співробітників замовника роботі з інтернет-магазином;
- подальший розвиток і технічна підтримка інтернет-магазину.
Результат розробки інтернет-магазину WÜRTH
Команда digital-агентства artARTERY у Києві виконала повний цикл розробки інтернет-магазину для WÜRTH (Вюрт Україна) як масштабованого B2B eCommerce-рішення для корпоративних і роздрібних продажів. Проєкт вимагав стратегічного підходу, глибокого опрацювання бізнес-логіки продажів, архітектури великого товарного каталогу та створення стабільної системи для щоденної роботи з великим потоком замовлень.
Проєктування архітектури та структури інтернет-магазину
Для компанії WÜRTH було реалізовано багаторівневу архітектуру інтернет-магазину з каталогом понад 100 000 товарних позицій професійного інструменту та обладнання. Команда artARTERY створила систему пошуку, фільтрації та сортування товарів, а також структуру службових сторінок для оплати, доставки, гарантійного обслуговування, сервісної підтримки, інформації про компанію та роботи торгових представництв Вюрт Україна.
Комплексні інтеграції, особистий кабінет і B2B функціонал
Для інтернет-магазину WÜRTH команда artARTERY розробила особистий кабінет клієнта з історією замовлень, персональними умовами співпраці, бонусними програмами, індивідуальними ціновими пропозиціями та кредитними лімітами для корпоративних клієнтів.
Окремо було реалізовано комерційні модулі для B2B продажів: управління персональними цінами, спеціальними умовами закупівель, системою бонусів, повторними замовленнями та автоматизованою роботою з корпоративними клієнтами.
Також виконано інтеграцію з 1С для синхронізації складських залишків, автоматичного оновлення цін, формування супровідної документації, а також підключено доставку «Нова пошта», онлайн-оплату банківськими картками VISA та MasterCard, безготівкові розрахунки, онлайн-чат і багатоканальний кол-центр.
Технічна реалізація та CMS
Інтернет-магазин розроблено на гнучкій CMS, адаптованій під великі каталоги, складну бізнес-логіку та масштабування eCommerce-рішення. Адміністративна система дозволяє управляти товарами, цінами, акціями, аналітикою продажів, замовленнями та контентом. Адаптивна HTML-верстка забезпечує стабільну роботу інтернет-магазину на всіх типах пристроїв. Реалізовано двомовну версію сайту.
Тестування, запуск і технічна підтримка
Перед запуском команда artARTERY провела комплексне тестування всіх модулів, інтеграцій і бізнес-сценаріїв, підготувала технічну документацію та провела навчання співробітників замовника роботі з інтернет-магазином і його функціоналом. Після запуску забезпечується технічна підтримка інтернет-магазину, оновлення функціоналу та подальший розвиток платформи.
Що отримала компанія WÜRTH (Вюрт Україна)
- масштабований B2B інтернет-магазин як eCommerce-платформу для продажів;
- єдиний цифровий канал продажів для корпоративних і роздрібних клієнтів;
- каталог із понад 100 000 товарних позицій;
- інтеграцію з 1С, платіжними та логістичними сервісами;
- B2B-функціонал для корпоративних клієнтів;
- готовність платформи до високих навантажень;
- постійну технічну підтримку та розвиток інтернет-магазину.
Що отримали користувачі інтернет-магазину
- зручний доступ до повного каталогу продукції WÜRTH;
- швидкий пошук товарів і професійні фільтри;
- особистий кабінет із персональними умовами;
- зручне оформлення замовлень і вибір доставки;
- безпечні онлайн-оплати;
- стабільну роботу інтернет-магазину на різних пристроях.
Подальший розвиток eCommerce-рішення
Сьогодні команда artARTERY продовжує розвиток інтернет-магазину WÜRTH, оптимізацію продуктивності, впровадження нових функцій, інтеграцій і розвиток eCommerce-рішення відповідно до бізнес-завдань компанії Вюрт Україна.
Поширені питання про розробку інтернет-магазину Würth
Що включає розробка інтернет-магазину для B2B продажів?
Розробка інтернет-магазину для B2B продажів включає бізнес-аналітику, UX/UI-дизайн, створення структури каталогу, програмування функціональних модулів, інтеграцію з CRM, налаштування особистого кабінету клієнта, тестування стабільності роботи та технічну підтримку після запуску.
Які функції можуть бути реалізовані в B2B інтернет-магазині?
У B2B інтернет-магазині можуть бути реалізовані особисті кабінети клієнтів, індивідуальні ціни, історія замовлень, швидке оформлення покупок, інтеграція з внутрішніми системами компанії, фільтрація великого каталогу товарів та автоматизація корпоративних замовлень.
Чому технічна підтримка важлива для корпоративного інтернет-магазину?
Технічна підтримка забезпечує стабільну роботу eCommerce-платформи, оновлення функціоналу, контроль безпеки, адаптацію до бізнес-процесів компанії та розвиток цифрових сервісів для клієнтів.
Чи виконує artARTERY інтеграції для B2B eCommerce-платформ?
Так, команда artARTERY реалізує інтеграції з CRM, ERP, внутрішніми обліковими системами, API та іншими корпоративними сервісами для автоматизації B2B-продажів.
Чим B2B інтернет-магазин відрізняється від стандартного eCommerce-сайту?
B2B інтернет-магазин має складнішу логіку роботи: персональні умови покупки, корпоративні акаунти, інтеграції з бізнес-системами, управління великим каталогом товарів і підтримку складних сценаріїв замовлення.
