Почему разработку сайта лучше заказывать в диджитал-агентстве?

Есть ли разница, на чем преодолеть море: на весельной лодочке, парусной шхуне или большом корабле с мотором и прочим оснащением? Формально ее нет, ведь в любом случае результат будет достигнут. Но на практике разница есть – и она колоссальная, не так ли? С созданием сайта ситуация в чем-то схожа. Вы можете заказать данную услугу создание сайта хоть в небольшой веб-студии, хоть в специализированной компании, хоть в диджитал-агентстве – и получить в итоге готовый сайт. Однако в действительности есть масса нюансов, из-за которых лучшее решение – выбрать разработку сайта именно с диджитал-агентством. С чем это связно?

Что отличает диджитал-агентство от остальных?

Само это понятие появилось не так уж давно и трактуется в достаточно широком диапазоне, с отличием в деталях. Но суть всегда одинакова: диджитал-агентство предлагает по-настоящему комплексный подход к вопросам разработки сайтов. К примеру, в веб-студии порой могут заниматься только кодингом, но не дизайном и техподдержкой, что заставляет искать дополнительных подрядчиков. С диджитал-агентством данных проблем нет. Как правило, у такого исполнителя вас ждут все ключевые направления работы:

• Создание дизайна сайта (UX/UI). Сложно переоценить значимость внешнего вида любого сайта для его успеха. Ведь каким бы функциональным ни был портал, если его дизайн будет непродуманным с точки зрения удобства, негармоничным и попросту некрасивым, все усилия по его запуску идут насмарку. Но важно понимать: создание дизайна сайта – это не просто нарисовать дизайн сайта. Если в диджитал-агентстве настроены серьезны, то его дизайнеры выполняют весь перечень задач: прототипирование всех ключевых шаблонов разделов, подразделов и конечных страниц; создание интерфейса в целом и отдельных меню для сайта; подготовка пакета стилистических решений согласно оговоренной на начальной стадии концепции или же в рамках фирменного стиля заказчика; проверка всех оформительских решений по стандартам юзабилити и UX/UI-дизайна для комфорта пользователя. А завершается этот этап адаптивной html-версткой, благодаря которой новый сайт выглядит аккуратно и цельно на любом устройстве, экране и браузере.


• Разработка сайта. Может показаться, что в этом пункте отличий между, к примеру, веб-студией и диджитал-агентством нет – ведь написание кода во всех случаях является написанием кода. Но это верно только отчасти. Опыт показывает: специализированные компании смогут предложить достаточно ограниченный выбор вариантов в таком случае. Он может касаться систем CMS, на которых они создают сайты (как стандартных адин зон, так и собственных, авторских панелей управления сайтами), возможности подключения тех или иных модулей к функционалу портала, разработки личных кабинетов, комплексного тестирования сайта на стабильность и безопасность по завершении базовых работ и т.п. Также у заточенного на сайты исполнителя может не оказаться знаний и ресурсов для создании мобильных приложений или же реализации оригинальных и уникальных по своей сути стартапов. Конечно, все эти возможности нужны не каждому проекту. Но факт готовности к столь разноплановым работам много скажет об уровне подготовки штата в диджитал-агентстве.


• Интеграции. В 99% случаев для полноценного онлайн-бизнеса сегодня не хватит самого сайта как такового: он должен быть связан с разнообразными сторонними сервисами и системами, которые делают работу с ним удобнее и эффективнее. Потому грамотное создание сайтов обязательно учитывает необходимость веб-интеграции ресурса. Причем ассортимент решений для этой сферы огромен. Это могут быть базы данных с товарами или заказами, средства отслеживания либо аналитики поведения пользователей на сайте, платежные системы и сервисы проверки по доставке, CRM- и HR-системы работы и обмена информацией внутри коллектива, узкоспециализованные платформы для сегмента B2B, чат-боты, ERP- и ESB-системы и еще многое и многое другое – возможности web-интеграции сейчас очень обширны. Это означает: ориентированный исключительно на базовый уровень разработки исполнитель станет ограничивающим развитие вашего бизнеса фактором – а потому работа с ним не принесет максимальной результативности.


• Техническая поддержка сайта. Некоторые воспринимают разработку сайтов как единоразовый проект: сделали – и забыли. При этом речь как о заказчиках, так и об исполнителях. Поэтому по окончании создания продукта работа по его поддержке и развитию нередко даже не обсуждается, а если и заходит речь, то приходится искать другого подрядчика именно для таких работ. Но это серьезная ошибка! Гораздо удобнее и проще, когда вопросы, связанные с дальнейшим функционированием сайта, решает его же создатель. Потому в диджитал-агентствах вы обычно найдете полный пакет таких услуг. К ним относятся выкладка сайта на хостинг и исправление возникающих проблем, создание подробного технического руководства по «внутренностям» сайта на случай правок сторонними специалистами, разные вариации в областях аналитики и консалтинга, предложения по модернизации портала в связи с появлением новых технологий и их внедрение. Подобный принцип «единого окна» избавляет от серьезных рисков и ускоряет обновление сайта.


• Интернет-маркетинг. В классическом понимании реклама сайта вряд ли должна быть организована тем, кто его разработал, – для этого существуют другие «специально обученные люди». Но в случае маркетинга в онлайн-среде очень часто не просто удобнее, а и продуктивнее, если команды по созданию сайта и его раскрутке будут объединены и работать вместе – что и предлагают в диджитал-агентствах. Например, поисковое продвижение в разы действеннее, если изначально было выполнено SEO-проектирование, изменившее структуру сайта под такую деятельность. Другой пример: если вы планируете плотно заниматься контент-маркетингом, то нужно на стадии прототипирования страниц предусмотреть продвинутый функционал работ с текстами, фото и видео. И таких вариантов еще море! Именно поэтому вы только выиграете, если у разработчика сайта будут специалисты в области SEO и SMM, контекстной или баннерной рекламы, веб-аналитики и аудита сайтов, создания контента и всего связанного с маркетингом в сети.

Конечно, приведенные примеры конкретных услуг в рамках каждого направления – это только часть общего пакета работ, которые могут предоставлять диджитал-агентства. В реальности каждая компания этого типа может варьировать команду собственных специалистов под те или иные задачи. Но важно понять сам принцип их подхода к разработке сайтов – это именно что большой и хорошо оснащенный корабль, а не более медленная и менее комфортная шхуна, не говоря уж о лодке.

Какое диджитал-агентство стоит выбрать?

Будем честны: слепо верить в вывеску «диджитал-агентство» не стоит. Ведь даже круизные лайнеры бывают очень разными по своему уровню. Потому выбор этого типа подрядчика для создания вашего сайта должен быть осознанным, с учетом множества важных деталей. Как пример – наше диджитал-агентство artARTERY в Киеве, Украина. У нас вас ждут:

• Профессионализм диджитал-агентства в Киеве. Zend Framework, Yii 2 Framework, Laravel 5, Symphony, Drupal, JavaScript, Angular, OpenCart, jQuery, SCRUM, Code Review и много других «страшных слов» – мы их не просто знаем, а регулярно используем на практике. При этом наша команда работает в Киеве и с собственными пакетами – вроде уникальной, гибкой и функциональной системы artARTERY CMS. В любом случае мы подходим к каждому проекту со всей ответственностью, последовательны в разработке как сайтов, так и приложений на Android и iOS, а также всех других услуг.


• Большой опыт диджитал-агентства в Киеве. Цифры всегда красноречивы: С 2003 года на рынке, более 650 реализованных проектов – это все про диджитал-агентство artARTERY в Киеве. Мы создавали сайты-визитки и интернет-магазины, промосайты и банковские порталы, лендинг-пейджи и стартапы, интерфейсы банкоматов, мобильные приложения и еще многое другое. Да, когда-то мы начинали как «лодка», но сегодня «корабль» укомплектован программистами и UX/UI-юзабилистами, тестировщиками, аналитиками, мастерами PPC, SEO, копирайтерами и т.д.


• Гибкость диджитал-агентства в Киеве. Мы выстраиваем создание сайтов с максимальной ориентацией на заказчика, особенности и потребности его бизнеса. Причем это верно по многим пунктам. С одной стороны, в artARTERY исключены «шаблонные» решения – каждый проект начинается с чистого листа, чтобы учитывать все ваши пожелания и добиться высокой эффективности. С другой же стороны, наша компания исповедует индивидуальный подход к ценообразованию – а потому мы открыты для диалога и поиска взаимовыгодных условий.

Частые вопросы о работе диджитал-агентства

А чтобы вы смогли лучше понять особенности работы digital-агентств, мы собрали в одном блоке самые распространенные вопросы по этой теме – и краткие ответы на них.

• Что такое digital-агентство?
  Диджитал-агентство – это компания, которая предлагает полный комплекс услуг в сфере разработки сайтов, создания их дизайна, развития, технической поддержки, веб-аналитики, контент-сервиса, рекламы, всех видов современного продвижения в сети и т.п. В отличие от веб-студий и компаний по созданию сайтов «цифровые» агентства способны реализовать онлайн-проект под ключ от А до Я, за счет чего у вас будет мощная база для старта и развития бизнеса.


• Как начать работу с диджитал-агентством?
  Исходя из нашего опыта, самое главное – четкое понимание целей создаваемого и запускаемого позднее в раскрутку сайта. Лишь на основе этого можно построить грамотную и продуманную в деталях стратегию всех работ по разработке вашего портала. При этом в хорошем digital-агентстве вам наверняка помогут в деталях и подскажут, на чем стоит сосредоточить внимание в первую очередь. Это заметно упростит дальнейшую работу и сделает ее эффективнее.


• Сколько специалистов трудится над проектом?
  Как говорят англичане: it depends, «это зависит от». К влияющим на это факторам относятся тип сайта, его функционал, пожелания по дизайну (в том числе наличие корпоративного стиля), масштаб, веб-интеграции, скорость разработки, контент и многое другое. В среднем же по нашей практике: к проекту в диджитал-агентствах подключается от 3 до 15-20 человек, причем иногда они могут посвящать все свое рабочее время одному крупному сайту.


• Как выстроена коммуникация в диджитал-агентстве?
  Одно из главных достоинств сотрудничества с digital-агентствами – это стандарты так называемого «единого окна». Здесь вам не нужно общаться по отдельности то с дизайнером, то с программистом, то с веб-аналитиком либо же специалистом в области PPC. Каждый проект курирует специальный менеджер, который является связующим звеном между заказчиком и исполнителями и отслеживает ход работ и их соответствие изначально оговоренному ТЗ.


• С какими проектами работают в digital-агентствах?
  С любыми. Интернет-магазины, корпоративные, новостные порталы, финансовые сервисы, рекламные лендинги и медийные сайты, стартапы – хорошее «цифровое агентство» возьмется за все такие и многие другие проекты. При этом их масштаб не имеет значения. Комплексный подход к разработке и раскрутке сайта важен как для крупного, так и мелкого бизнеса, поскольку помогает минимизировать ошибки и добиться максимума результативности.


• Можно ли заказать в «цифровом» агентстве отдельные услуги?
  Разумеется, каких-либо ограничений на сокращенный пакет услуг в подавляющем большинстве digital-агентств нет. Поэтому вы сможете заказывать по отдельности требующуюся именно вам работу: будь то создание дизайна сайта, настройку веб-аналитики, подключение платежной системы или, допустим, SEO-продвижение. А при желании можно легко расширить сотрудничество – и получить больше выгоды для своего онлайн-бизнеса в целом.


• Какое диджитал-агентство выбрать?
  То, которое отвечает ряду критериев. Первый: действительно полный набор услуг по созданию сайта, от разработки айдентики до наполнения текстами, и раскрутки, включая SMM и т.п. Второй: серьезный практический опыт, который выражается в десятках и даже сотнях успешных кейсов. И третий: разнообразие в используемых технологиях, методиках и реализованных проектах – это прекрасно подтвердит готовность такой компании к любым по типу задачам.

С диджитал-агентством artARTERY (Киев) вы получите качественный, красивый и, что важнее всего, приносящий реальную пользу для вашего бизнеса сайт. С нами разработанный портал легко преодолеет не то что море – целый океан!

Ознакомьтесь с услугами digital-агентства