Розробка digital-платформи для банку Aktiv Bank

Банк успішного бізнесу

Сайти для банків і фінтех

Клієнт

«АКТИВ-БАНК» — універсальний кредитно-фінансовий банк, що надає повний спектр банківських і фінансових послуг для корпоративних клієнтів та фізичних осіб. Банк працює з бізнесом і приватними клієнтами, забезпечуючи доступ до сучасних фінансових продуктів і сервісів.

У своїй діяльності «АКТИВ-БАНК» робить акцент на розвитку цифрових каналів обслуговування, прозорій комунікації з клієнтами та впровадженні online-рішень для підвищення зручності взаємодії з банківськими послугами.

Цілі створення digital-платформи для АКТИВ-БАНК

Метою проєкту було комплексно реалізувати digital-платформу для банку «АКТИВ-БАНК» (Київ, Україна) — від розробки дизайну та користувацького інтерфейсу до впровадження функціональних модулів для роботи з банківськими продуктами. Платформа мала стати повноцінним онлайн-каналом взаємодії банку з клієнтами та основою для розвитку цифрових банківських сервісів.

У межах проєкту було необхідно реалізувати інтеграцію з кредитними та депозитними калькуляторами, валютними сервісами, системами онлайн-запитів, а також забезпечити інтеграцію з CRM-системою банку. Окремим завданням стала організація технічної підтримки та подальшого розвитку digital-платформи.

Основні завдання проєкту:

аналіз бізнес-вимог і функціональності майбутньої digital-платформи банку;
проєктування структури банківського порталу, розділів і користувацьких сценаріїв;
розробка UI/UX-інтерфейсу з урахуванням специфіки фінансових сервісів;
створення дизайн-концепції банківського сайту з акцентом на простоту та довіру;
прототипування типових сторінок і тестування зручності користування;
розробка онлайн-калькуляторів для розрахунку банківських послуг;
створення модулів для роботи з валютами: курси, конвертери, оновлення даних;
реалізація модулів зворотного зв’язку, онлайн-заявок і замовлення послуг;
інтеграція з клієнт-банком для віддаленої взаємодії з фінансовими сервісами;
підключення функціоналу миттєвих платежів для клієнтів банку;
розробка інтерактивної карти відділень і банкоматів;
інтеграція digital-платформи з існуючою CRM-системою банку;
комплексне тестування стабільності, продуктивності та навантаження системи;
забезпечення постійної технічної підтримки та розвитку банківської платформи.

Результат реалізації digital-платформи

Після детального аналізу бізнес-вимог і функціональності банківського порталу командою artARTERY було прийнято рішення реалізувати digital-платформу для «АКТИВ-БАНК» на основі власної системи управління контентом artARTERY CMS. Платформа розроблена в digital-агентстві artARTERY (Київ) та орієнтована на проєктування масштабних порталів для фінансових установ із підвищеними вимогами до стабільності, безпеки та гнучкості.

Використання artARTERY CMS дозволило реалізувати весь необхідний функціонал банківського digital-сервісу. Для сайту «АКТИВ-БАНК» було розроблено та підключено онлайн-калькулятори кредитів і депозитів з можливістю швидкої зміни умов, порівняння банківських продуктів та актуалізації фінансових показників. Також платформа забезпечує управління інтернет-банкінгом, підтримує моментальні платежі, подання онлайн-заявок на оформлення банківських карт і послуг, а також пошук відділень і банкоматів на інтерактивній карті.

Окремий акцент у процесі розробки було зроблено на надійність і безпеку банківської платформи. Реалізовані рішення забезпечують захист фінансових операцій і персональних даних користувачів, а також коректну інтеграцію з CRM-системою банку для централізованого управління клієнтськими процесами.

Важливим етапом проєкту стала розробка дизайну та користувацького інтерфейсу. Дизайнерами artARTERY було створено легку, сучасну та інтуїтивно зрозумілу візуальну концепцію, яка відповідає специфіці фінансових сервісів і формує довіру до банку. Завдяки продуманій структурі порталу, ретельному прототипуванню сторінок і повному юзабіліті-тестуванню користувачі можуть швидко знаходити потрібну інформацію та сервіси.

Розроблена artARTERY CMS забезпечує широкі можливості для подальшої модернізації та розвитку банківської платформи. Команда artARTERY здійснює комплексну технічну підтримку, супровід і розвиток digital-сервісу «АКТИВ-БАНК» у межах довгострокової співпраці.

Банк отримав: