Ми відкриті до спілкування!

Київ, Україна

artARTERY | Digital-агентство

Розробка та створення сайтів для бізнесу - Digital-агентство у Києві

Skype:

artARTERY

Telegram:

artARTERY

Email:

Технічна підтримка проєктів:

support@artartery.net
artARTERY - Facebook artARTERY - Twitter artARTERY - Instagram artARTERY - RSS
map.bg-artARTERY
artARTERY - Facebook artARTERY - Twitter artARTERY - Instagram artARTERY - RSS аrtARTERY | Блог
Розробка інтерактивної карти відділень
32 / 64
Обрані проєкти

Розробка інтерактивної карти відділень

Швидкий пошук відділень та банкоматів

Лендинги та промо-сайти

Клієнт

Platinum Bank — міжнародний роздрібний банк, що працює на фінансовому ринку України та спеціалізується на наданні кредитних і депозитних продуктів для фізичних і юридичних осіб. Банк активно розвиває цифрові фінансові сервіси та дистанційні канали обслуговування клієнтів.

Акціонери банку: IFC, East Capital, Warburg Pincus, Horizon Capital.

Розробка сервісу інтерактивної карти: завдання проєкту

У межах проєкту виконано розробку веб-сервісу інтерактивної карти відділень і банкоматів для Platinum Bank. Рішення створювалося як повноцінний цифровий інструмент для клієнтів банку, що забезпечує швидкий доступ до актуальної інформації та зручну навігацію.

 

Основними цілями створення інтерактивної карти для банку стали:

  • підвищення якості обслуговування клієнтів через зручний онлайн-сервіс;
  • покращення клієнтського досвіду для чинних користувачів банку;
  • залучення нових клієнтів за рахунок сучасного цифрового рішення.

Інтерактивна карта відділень і банкоматів реалізована з інтеграцією Google Maps, що дозволяє будувати маршрути, визначати найближчі локації та отримувати актуальні дані в режимі реального часу. Додатково сервіс інтегровано з внутрішніми інформаційними системами банку, що забезпечує автоматичне оновлення даних, масштабованість рішення та стабільну роботу в рамках банківської IT-інфраструктури.

Результати розробки сервісу

Командою digital-агентства artARTERY було виконано повний цикл проєктування та розробки сервісу інтерактивної карти відділень і банкоматів для Platinum Bank. Рішення створено як масштабований цифровий інструмент, що спрощує взаємодію клієнтів із банком і підвищує якість дистанційного обслуговування.

Інтерактивна карта Platinum Bank поєднує зручний UX/UI, геосервіси та інтеграції з внутрішніми системами банку, забезпечуючи актуальність даних і стабільну роботу сервісу.

 

Функціональні можливості інтерактивної карти:

  • UX/UI-проєктування інтерфейсу сервісу з урахуванням сценаріїв користувачів;
  • розробка дизайну системи відповідно до стандартів банківських сервісів;
  • створення веб-сервісу та інтеграція з внутрішніми IT-системами банку;
  • визначення поточного місцезнаходження користувача;
  • побудова маршрутів до найближчих відділень, центрів обслуговування, точок продажу та банкоматів;
  • пошук об’єктів на Google Maps із використанням фільтрів банківських послуг;
  • додаткові сервіси: оцінка якості обслуговування, онлайн-консультація, відображення завантаженості відділень;
  • автоматичне оновлення списку локацій у режимі реального часу.

Обмін даними між інтерактивною картою та внутрішніми системами банку реалізовано з дотриманням високих стандартів інформаційної безпеки, що відповідають вимогам фінансових установ.

 

У результаті клієнт отримав: сучасний сервіс інтерактивної карти відділень і банкоматів, який покращує клієнтський досвід, зменшує навантаження на контакт-центр, підвищує доступність банківських послуг і підтримує стратегію розвитку цифрових каналів Platinum Bank. Рішення є масштабованим, безпечним і готовим до подальшого розвитку та інтеграцій.

Замовник:
АТ Platinum Банк
Роботи:
UX-прототипування, UI-дизайн інтерфейсів, адаптивна HTML-верстка, веб-розробка та програмування, інтеграції з геосервісами та внутрішніми системами банку.
Учасники проєкту:
UX/UI дизайнери, frontend і backend розробники, фахівці з інтеграцій та QA-інженери у співпраці з ІТ-командою банку.
Технології:
PHP, JavaScript, HTML, CSS, API-інтеграції, Google Maps API, серверна логіка, масштабована архітектура, захищений обмін даними відповідно до стандартів фінансових систем.
shares
У нас є рішення для вас.

У вас є великий та складний проєкт?*